miércoles, 2 de enero de 2013

Mayor competencia interna


Banco de España: la debilidad de la demanda interna prolonga la caída del PIB en el último trimestre

28.12.2012Agencias4
La actividad económica en España ha seguido cayendo en el cuarto trimestre del año por efecto de la contracción de la demanda interna, según aprecia el Banco de España en su boletín económico de diciembre. En el tercer trimestre, el PIB se contrajo un 0,3%.
El gobernador del Banco de España, Luis María Linde.
Fotografía: Efe
El gobernador del Banco de España, Luis María Linde.
Respecto al control del déficit público, el supervisor incide en que debe tenerse en cuenta que en el último trimestre del año se concentra una parte significativa del impacto de las medidas presupuestarias aprobadas durante 2012.
En este sentido, resalta la influencia de medidas como aumento del IVA y del impuesto de sociedades, así como supresión de la paga extra de diciembre de los empleados públicos.
También pone el acento en la decisión del Ejecutivo de Rajoy de no actualizar las pensiones con el IPC de noviembre, frente al incremento que recogían los presupuestos, una circunstancia que moderará el crecimiento de las prestaciones sociales en el final del año.
En este escenario, en el que los indicadores de consumo privado muestran en general una "tónica contractiva", la inversión tampoco muestra síntomas positivos. El Banco de España señala que la información referente al cuarto trimestre apunta a una prolongación del periodo de contracción de la actividad en el sector de la construcción, mientras que constata una moderación del dinamismo mostrado por el turismo en la parte central del año.
Por el lado de la oferta, el Banco de España indica que los indicadores disponibles siguen apuntando a una caída de la producción industrial en el cuarto trimestre.
En lo que se refiere a la zona del euro, el supervisor prevé que siga el deterioro de la actividad económica en el último trimestre del año, si bien admite que los indicadores de oferta referidos a noviembre han mostrado un tono menos negativo que en el mes anterior.
Ante la noticia anteriormente expuesta debemos sacar una conclusión a mi humilde juicio: El mercado interno nuestro decrece por lo que la liquidez merma y lo que se produce es una competencia hostil y brutal por la supervivencia del mercado sea la empresa que fuere y a lo que se dedicare.

miércoles, 26 de diciembre de 2012

Por qué unos comercios venden más que otros


La actitud del personal que atiende a los clientes es un factor determinante. "Hay que enamorar al cliente, no basta con que tu producto sea bueno. Éste busca experiencias"
La imagen de la tienda Abercrombie define a su producto.
La imagen de la tienda Abercrombie define a su producto.
¿Por qué unas tiendas están llenas y otras permanecen vacías incluso en Navidad?, ¿tienen la crisis y la caída del consumo, la culpa de todos los males que padecen los comerciantes? Puede que una parte muy importante de lo que pasa tenga que ver con la situación económica, pero hay otros factores que también influyen en las ventas. "La crisis tiene la culpa de muchas cosas, pero una de las claves más importantes que hacen que una tienda venda más que otra está en el factor humano, en la actitud de los vendedores. Si no ponen pasión en lo que hacen y si no están convencidos de que su producto es el mejor, ¿cómo pueden venderlo? Actualmente hay exceso de oferta y el cliente es más infiel que nunca a las marcas. La crisis está ahí, pero si sólo fuera éste el problema, Apple no vendería lo que vende", afirma Jorge Mas, coautor del libro Por qué unas tiendas venden y otras no (Editorial Libros de Cabecera). "Ahora hay que enamorar al cliente, no basta con que tu producto sea bueno. Éste busca experiencias", añade.
En el texto, Mas y Luis Lara ponen cientos de ejemplos de tiendas que logran esquivar la crisis haciendo hincapié en las siete ‘P’ o claves del éxito del retail. Según afirman los autores, "el 80% de las nuevas tiendas que abren cada año acaban cerradas a los cinco años". ¿Cómo evitar que esto suceda? "Tú puedes vender el mismo producto que otra tienda, pero tienes que encontrar algo que lo haga especial. El cliente puede encontrar la misma botella de vino que en otro local, pero el empaquetado o la forma de venderla tiene que ser distinta. El consumidor debe tener la sensación de que compra algo distinto". Éste es uno de los consejos de Mas, pero no el único.
"También es importante el lugar en el que te instalas o la promoción que haces de tu local. España es un país de tenderos y debe saber explotar todo su potencial". De hecho, es el tercer país en número de marcas presentes y el peso del comercio en la economía española es muy importante. Marcas tan internacionalizadas como Inditex o sectores tan rentables como el del calzado o el de la moda nupcial tienen sus orígenes en nuestro país. Pero una gran parte de este mercado necesita renovarse. "El retail tiene que empezar a trabajar el ocio dentro de la tienda. Un ejemplo de eso es Abercrombie y lo hace muy bien. Es una discoteca. Es una forma de que crezcan sus ventas".
Las siete ‘P’ que están detrás del éxito
1. Personal: "Hay muchos vendedores que están en la tienda por estar. Si el vendedor no se cree su trabajo, difícilmente va a vender. No todo el mundo sabe hacerlo".
2. Plaza: "La tienda debe llamar la atención. No pueden ser igual que otra. Además, debe estar alineada con lo que quieres que transmita tu producto".
3. Producto: "Hay que hacer un esfuerzo para elegir el mejor producto y éste debe parecer distinto aunque tu tienda sea multimarca y vendas lo mismo que otras".
4. Proceso: "Hay que cuidar el proceso de ventas (que no se hagan colas, cómo se cobra...). Ikea obliga a recorrer la tienda cuando entras. Si no lo haces, te pierdes".
5. Precio: "Debe ser atractivo. El cliente se pregunta: ¿Qué me cuesta y qué me ofrece? El precio debe cumplir con sus expectativas".
6. Posicionamiento: "Si no trabajas la marca, tu tienda es anónima. Hay muchos locales que no piensan en lo que transmiten con su marca".
7. Promoción: "Hay que trabajar el tema de las experiencias. Hacer demostraciones de tu producto, que se pueda tocar y probar. Que el cliente se enamore de él".

jueves, 25 de octubre de 2012

Tráete de tu banco tu Plan de Pensiones

Hay mucha gente que no sabe que los Planes de Pensiones que tienen en los bancos pueden traérselos sin molestarse en ir a hablar con nadie allí. Ahora tienes una buena ocasión para sacar una rentabilidad extra a tu plan de pensiones y en función del dinero que tengas allí ahorrado puedes obtener un bonito regalo o un dinero en efectivo para regalarte estos reyes. El dinero al cambiarlo no tiene penalizaciones y el gobierno garantiza por ley que todo lo que tengas ahorrado hasta el último céntimo lo tengas en la compañía nº 1 de Europa en productos de Vida.

lunes, 23 de julio de 2012

crisis estructural



Conferencia en Valencia del responsable del Grupo Lezama


La conferencia fue organizada por un foro de excelencia empresarial de jóvenes empresarios de Valencia y a la misma se invitó a creo recordar Jose Luis Lezama, cura y empresario.
La conferencia era importante porque es un grupo que mueve 600 puestos de trabajo y que facturó el año pasado 22.000 millones de euros

Fue interesante pero destacar que a la pregunta de si en su experiencia había vivido crisis como estas contestó que no y que esta era una crisis estructural donde el mundo está siendo cambiado y hay que adaptarse a los nuevos cambios para sobrevivir empresarialmente.

De otro lado también fue interesante la palabra crisis que en chino se escribe con dos pictogramos donde uno significa peligro y el otro oportunidad.


martes, 17 de julio de 2012

Empieza un nuevo mundo a partir del 1 de Septiembre


Así afecta la nueva vuelta de tuerca fiscal a autónomos y profesionales

17.07.2012 Mercedes Serraller 24  (Expansión)
Impacto del Real Decreto-ley de recortes. Las patronales calculan que entre el aumento del IVA y el de las retenciones del IRPF autónomos y profesionales pagarán a Hacienda unos 1.100 euros más al año.
Así es la subida de impuestos a los autónomos y profesionales:
El IVA reducido sube 13 puntos. Cines, teatros, circos, funerarias, servicios sanitarios y dentales, peluquerías o floristerías, entre muchos otros, pasarán a tributar del 8% al 21%. Es decir, sufren un incremento de 13 puntos a partir de septiembre. Esta alza impacta en el autónomo profesional, es decir, el que factura sus servicios a una sociedad.
El IVA general se eleva tres puntos. Todos los autónomos, aunque sean empresarios, sufren el incremento del tipo general del 18% al 21%. Esta subida también afecta a los profesionales.
Alza de 6 puntos de la retención en el IRPF por rendimientos de actividades profesionales. La retención en el IRPF por rendimientos de actividades profesionales y el ingreso a cuenta por rentas del trabajo derivados de impartir cursos, seminarios o conferencias, se situará desde el 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre de 2013 en el 21%.
Así, el tipo del 15% sólo será aplicable a los rendimientos satisfechos o abonados hasta el 31 de agosto de 2012. A partir de esa fecha y durante todo 2013 el tipo escalará hasta el 21%, seis puntos más.
Las retenciones se quedan en el 19% a partir de 2014. El incremento de las retenciones por actividades profesionales se situará, desde 2014, en el 19%.
También para cursos y conferencias. Este aumento del porcentaje de retención o ingreso a cuenta también atañe a los rendimientos del trabajo derivados de impartir cursos, conferencias y similares, o derivados de la elaboración de obras artísticas o científicas, siempre que se ceda el derecho a su explotación.
Adelanto al Estado. Es decir, arquitectos, médicos, agentes de comercio, ingenieros, periodistas o abogados que trabajan por su cuenta, socios de bufetes de abogados que facturan a una sociedad o cantantes tendrán que adelantar al Estado seis puntos más de su IRPF hasta 2014.
Más cotizaciones. A todo esto se añade que la base máxima de cotización de un autónomo aumentará un 5% y la mínima un 1% en 2013. Es decir, un profesional por cuenta propia pagará mensualmente a la Seguridad Social el 26,5% de su cotización, como mínimo 227.56 euros, 2,26 euros más al mes y 27,12 más al año.
Menos liquidez. El aumento de bases de cotización incrementa la falta de liquidez de los autónomos 3.068.808 autónomos que hay en España, el principal problema del colectivo sumado a la morosidad, denuncian.