miércoles, 2 de enero de 2013

Mayor competencia interna


Banco de España: la debilidad de la demanda interna prolonga la caída del PIB en el último trimestre

28.12.2012Agencias4
La actividad económica en España ha seguido cayendo en el cuarto trimestre del año por efecto de la contracción de la demanda interna, según aprecia el Banco de España en su boletín económico de diciembre. En el tercer trimestre, el PIB se contrajo un 0,3%.
El gobernador del Banco de España, Luis María Linde.
Fotografía: Efe
El gobernador del Banco de España, Luis María Linde.
Respecto al control del déficit público, el supervisor incide en que debe tenerse en cuenta que en el último trimestre del año se concentra una parte significativa del impacto de las medidas presupuestarias aprobadas durante 2012.
En este sentido, resalta la influencia de medidas como aumento del IVA y del impuesto de sociedades, así como supresión de la paga extra de diciembre de los empleados públicos.
También pone el acento en la decisión del Ejecutivo de Rajoy de no actualizar las pensiones con el IPC de noviembre, frente al incremento que recogían los presupuestos, una circunstancia que moderará el crecimiento de las prestaciones sociales en el final del año.
En este escenario, en el que los indicadores de consumo privado muestran en general una "tónica contractiva", la inversión tampoco muestra síntomas positivos. El Banco de España señala que la información referente al cuarto trimestre apunta a una prolongación del periodo de contracción de la actividad en el sector de la construcción, mientras que constata una moderación del dinamismo mostrado por el turismo en la parte central del año.
Por el lado de la oferta, el Banco de España indica que los indicadores disponibles siguen apuntando a una caída de la producción industrial en el cuarto trimestre.
En lo que se refiere a la zona del euro, el supervisor prevé que siga el deterioro de la actividad económica en el último trimestre del año, si bien admite que los indicadores de oferta referidos a noviembre han mostrado un tono menos negativo que en el mes anterior.
Ante la noticia anteriormente expuesta debemos sacar una conclusión a mi humilde juicio: El mercado interno nuestro decrece por lo que la liquidez merma y lo que se produce es una competencia hostil y brutal por la supervivencia del mercado sea la empresa que fuere y a lo que se dedicare.

miércoles, 26 de diciembre de 2012

Por qué unos comercios venden más que otros


La actitud del personal que atiende a los clientes es un factor determinante. "Hay que enamorar al cliente, no basta con que tu producto sea bueno. Éste busca experiencias"
La imagen de la tienda Abercrombie define a su producto.
La imagen de la tienda Abercrombie define a su producto.
¿Por qué unas tiendas están llenas y otras permanecen vacías incluso en Navidad?, ¿tienen la crisis y la caída del consumo, la culpa de todos los males que padecen los comerciantes? Puede que una parte muy importante de lo que pasa tenga que ver con la situación económica, pero hay otros factores que también influyen en las ventas. "La crisis tiene la culpa de muchas cosas, pero una de las claves más importantes que hacen que una tienda venda más que otra está en el factor humano, en la actitud de los vendedores. Si no ponen pasión en lo que hacen y si no están convencidos de que su producto es el mejor, ¿cómo pueden venderlo? Actualmente hay exceso de oferta y el cliente es más infiel que nunca a las marcas. La crisis está ahí, pero si sólo fuera éste el problema, Apple no vendería lo que vende", afirma Jorge Mas, coautor del libro Por qué unas tiendas venden y otras no (Editorial Libros de Cabecera). "Ahora hay que enamorar al cliente, no basta con que tu producto sea bueno. Éste busca experiencias", añade.
En el texto, Mas y Luis Lara ponen cientos de ejemplos de tiendas que logran esquivar la crisis haciendo hincapié en las siete ‘P’ o claves del éxito del retail. Según afirman los autores, "el 80% de las nuevas tiendas que abren cada año acaban cerradas a los cinco años". ¿Cómo evitar que esto suceda? "Tú puedes vender el mismo producto que otra tienda, pero tienes que encontrar algo que lo haga especial. El cliente puede encontrar la misma botella de vino que en otro local, pero el empaquetado o la forma de venderla tiene que ser distinta. El consumidor debe tener la sensación de que compra algo distinto". Éste es uno de los consejos de Mas, pero no el único.
"También es importante el lugar en el que te instalas o la promoción que haces de tu local. España es un país de tenderos y debe saber explotar todo su potencial". De hecho, es el tercer país en número de marcas presentes y el peso del comercio en la economía española es muy importante. Marcas tan internacionalizadas como Inditex o sectores tan rentables como el del calzado o el de la moda nupcial tienen sus orígenes en nuestro país. Pero una gran parte de este mercado necesita renovarse. "El retail tiene que empezar a trabajar el ocio dentro de la tienda. Un ejemplo de eso es Abercrombie y lo hace muy bien. Es una discoteca. Es una forma de que crezcan sus ventas".
Las siete ‘P’ que están detrás del éxito
1. Personal: "Hay muchos vendedores que están en la tienda por estar. Si el vendedor no se cree su trabajo, difícilmente va a vender. No todo el mundo sabe hacerlo".
2. Plaza: "La tienda debe llamar la atención. No pueden ser igual que otra. Además, debe estar alineada con lo que quieres que transmita tu producto".
3. Producto: "Hay que hacer un esfuerzo para elegir el mejor producto y éste debe parecer distinto aunque tu tienda sea multimarca y vendas lo mismo que otras".
4. Proceso: "Hay que cuidar el proceso de ventas (que no se hagan colas, cómo se cobra...). Ikea obliga a recorrer la tienda cuando entras. Si no lo haces, te pierdes".
5. Precio: "Debe ser atractivo. El cliente se pregunta: ¿Qué me cuesta y qué me ofrece? El precio debe cumplir con sus expectativas".
6. Posicionamiento: "Si no trabajas la marca, tu tienda es anónima. Hay muchos locales que no piensan en lo que transmiten con su marca".
7. Promoción: "Hay que trabajar el tema de las experiencias. Hacer demostraciones de tu producto, que se pueda tocar y probar. Que el cliente se enamore de él".

jueves, 25 de octubre de 2012

Tráete de tu banco tu Plan de Pensiones

Hay mucha gente que no sabe que los Planes de Pensiones que tienen en los bancos pueden traérselos sin molestarse en ir a hablar con nadie allí. Ahora tienes una buena ocasión para sacar una rentabilidad extra a tu plan de pensiones y en función del dinero que tengas allí ahorrado puedes obtener un bonito regalo o un dinero en efectivo para regalarte estos reyes. El dinero al cambiarlo no tiene penalizaciones y el gobierno garantiza por ley que todo lo que tengas ahorrado hasta el último céntimo lo tengas en la compañía nº 1 de Europa en productos de Vida.

lunes, 23 de julio de 2012

crisis estructural



Conferencia en Valencia del responsable del Grupo Lezama


La conferencia fue organizada por un foro de excelencia empresarial de jóvenes empresarios de Valencia y a la misma se invitó a creo recordar Jose Luis Lezama, cura y empresario.
La conferencia era importante porque es un grupo que mueve 600 puestos de trabajo y que facturó el año pasado 22.000 millones de euros

Fue interesante pero destacar que a la pregunta de si en su experiencia había vivido crisis como estas contestó que no y que esta era una crisis estructural donde el mundo está siendo cambiado y hay que adaptarse a los nuevos cambios para sobrevivir empresarialmente.

De otro lado también fue interesante la palabra crisis que en chino se escribe con dos pictogramos donde uno significa peligro y el otro oportunidad.


martes, 17 de julio de 2012

Empieza un nuevo mundo a partir del 1 de Septiembre


Así afecta la nueva vuelta de tuerca fiscal a autónomos y profesionales

17.07.2012 Mercedes Serraller 24  (Expansión)
Impacto del Real Decreto-ley de recortes. Las patronales calculan que entre el aumento del IVA y el de las retenciones del IRPF autónomos y profesionales pagarán a Hacienda unos 1.100 euros más al año.
Así es la subida de impuestos a los autónomos y profesionales:
El IVA reducido sube 13 puntos. Cines, teatros, circos, funerarias, servicios sanitarios y dentales, peluquerías o floristerías, entre muchos otros, pasarán a tributar del 8% al 21%. Es decir, sufren un incremento de 13 puntos a partir de septiembre. Esta alza impacta en el autónomo profesional, es decir, el que factura sus servicios a una sociedad.
El IVA general se eleva tres puntos. Todos los autónomos, aunque sean empresarios, sufren el incremento del tipo general del 18% al 21%. Esta subida también afecta a los profesionales.
Alza de 6 puntos de la retención en el IRPF por rendimientos de actividades profesionales. La retención en el IRPF por rendimientos de actividades profesionales y el ingreso a cuenta por rentas del trabajo derivados de impartir cursos, seminarios o conferencias, se situará desde el 1 de septiembre hasta el 31 de diciembre de 2013 en el 21%.
Así, el tipo del 15% sólo será aplicable a los rendimientos satisfechos o abonados hasta el 31 de agosto de 2012. A partir de esa fecha y durante todo 2013 el tipo escalará hasta el 21%, seis puntos más.
Las retenciones se quedan en el 19% a partir de 2014. El incremento de las retenciones por actividades profesionales se situará, desde 2014, en el 19%.
También para cursos y conferencias. Este aumento del porcentaje de retención o ingreso a cuenta también atañe a los rendimientos del trabajo derivados de impartir cursos, conferencias y similares, o derivados de la elaboración de obras artísticas o científicas, siempre que se ceda el derecho a su explotación.
Adelanto al Estado. Es decir, arquitectos, médicos, agentes de comercio, ingenieros, periodistas o abogados que trabajan por su cuenta, socios de bufetes de abogados que facturan a una sociedad o cantantes tendrán que adelantar al Estado seis puntos más de su IRPF hasta 2014.
Más cotizaciones. A todo esto se añade que la base máxima de cotización de un autónomo aumentará un 5% y la mínima un 1% en 2013. Es decir, un profesional por cuenta propia pagará mensualmente a la Seguridad Social el 26,5% de su cotización, como mínimo 227.56 euros, 2,26 euros más al mes y 27,12 más al año.
Menos liquidez. El aumento de bases de cotización incrementa la falta de liquidez de los autónomos 3.068.808 autónomos que hay en España, el principal problema del colectivo sumado a la morosidad, denuncian.

viernes, 13 de julio de 2012

Seminario "Redes Sociales" El Jueves 12 de Julio se celebró en Almoradí el primer seminario sobre Redes Sociales, Comercio Electrónico y Catálogo Digital, a la que acudieron una treintena de comerciantes y profesionales de esta localidad. El motivo que llevó a Dakara Formación a proponer este seminario era bien claro: el comercio electrónico logró en 2011 en España unos ingresos de 9.201 millones de euros, un 25,7% más que en el 2010 y un 60% más que en 2009. En todo 2011 se realizaron 131 millones de operaciones en nuestro país y esto no se puede obviar en un contexto de crisis como el actual. Por todos estos motivos contó con la colaboración y el apoyo de la Agrupación Local de Comerciantes y Empresarios de Almoradí , la Asociación de Empresarios de la Vega Baja (Asemvega) y el Ayuntamiento de Almoradí. Ya en el seminario, el mensaje de los ponentes fue muy preciso: el reto pasa por una convivencia entre negocio online y comercio tradicional. Una convivencia de la que ambas esferas deben retroalimentarse. La red, lejos de ser una amenaza para la tienda física, tiene que convertirse en su mejor aliado. El futuro avanza tan deprisa que, cuando nos queremos dar cuenta, ya es presente. José Ignacio Mena, experto en comercio online, diseño gráfico y marketing destacó, entre otras cosas, que frente a la gran inversión que supone un comercio tradicional, una tienda on line podemos hacerla con una mínima inversión en infraestructura, un stock reducido o nulo, en un ámbito geográfico ilimitado y con un horario de venta de 24 horas los 365 días del año. Pequeñas empresas pueden codearse con las más grandes ofreciendo la cercanía y el trato tan característico en el comercio tradicional. Agilidad, velocidad de reacción, proximidad, personalización, especialización, cultura del cliente, capacidad de personalizar el producto o el servicio son actitudes que desempeñan un papel fundamental en el proceso de decisión de los clientes. Marcelo Fuentes, experto universitario en dirección y gestión de redes sociales en la empresa, propuso este medio como herramienta estratégica de promoción de los productos o servicios que queremos ofrecer. Destacó como un error común cuando se usan como plataforma de ventas en lugar de posicionamiento de marca. Comparativamente con otros medios, las redes sociales permiten a las marcas iniciarse con un rendimiento óptimo de la inversión, lo que sin duda soluciona uno de los principales problemas actuales de las empresas: la falta de financiación. Permanecer ajeno a las redes sociales supone la pérdida constante de información que nos permite conocer qué buscan nuestros clientes. Las redes sociales son un altavoz para las empresas y se han transformado en poderosos centros de atención al cliente. El consumidor ejerce a través de su influencia el poder de la recomendación, la alabanza o la crítica. Todo depende de cómo se hagan las cosas. Por último, Esther Romero y Rocío Marroquí, ambas arquitectos y creadoras de catálogos digitales, nos hablaron de la diferencia y repercusión que existe entre hacer las cosas bien y hacerlas sin cuidado, y cómo convertir el esfuerzo de crear un buen catálogo en un soporte adaptado a las nuevas tecnologías y los nuevos sistemas de comunicación. Cómo con pocos medios pero con mucha intención y cuidando los detalles, un catálogo hecho por nosotros puede tener una calidad más que aceptable. El acto fue clausurado por Miguel Ángel Gascón, responsable de las delegaciones de comercio, industria y consumo del Ayuntamiento de Almoradí Esta ha sido la primera actividad dinamizadora que Dakara Formación realiza en el municipio, y se complementará con cursos en los que se aprenderá a poner en práctica todo lo expuesto en este Seminario.
Publicado por Dakara Formación

sábado, 16 de junio de 2012

Inteligencia emocional aplicada al trabajo

14 junio 2012 · Maite Nicuesa · Enviar un comentario · Recursos Humanos · emociones · gimnasio Gimnasio emocional en la oficina No sólo existen gimnasios en los que puedes entrenarte físicamente, sino que también, puedes entrenar tu mente y tus emociones en el trabajo. ¿Cómo lograr este objetivo? Convirtiendo tu despacho en tu mejor gimnasio emocional, es decir, en ese lugar en el que aprender a ser mejor trabajador, afrontar mejor los problemas, relativizar las preocupaciones, resolver conflictos… Existe un libro excelente que puede ayudarte a reflexionar sobre esta cuestión. Joan Clotet y Salvador Tudela son autores de la obra que lleva por título: ¿Quién quiere a Pepe? editado por Empresa Activa. A través de las páginas de este libro aprenderás a poner en práctica tu mente para entrenar tus emociones en positivo. Sólo hay que tener ganas de intentarlo y de ser más feliz en el trabajo. En primer lugar, ten en cuenta que la empresa está formada por un equipo integrado por jefe, compañeros de trabajo, socios y también, clientes. Por tanto, pon en práctica tus habilidades sociales y respeta el rol de cada persona. No puedes tratar igual a un cliente que a tu jefe, por ejemplo. ¿Qué es lo que más tendrás que practicar? La empatía, ponte en el lugar del otro. La escucha activa y la asertividad forman parte de este proceso tan importante a nivel laboral y humano. Por otra parte, también tienes que trabajar tus propias limitaciones. Es decir, conviene aprender a diferenciar cuándo el problema está en los otros o cuándo está en uno mismo. En general, los trabajadores tienen la facilidad de buscar excusas y delegar responsabilidades propias en terceras personas. Toma cada reto como un estímulo y no como un problema. De esta form, adoptas una actitud optimista. Pasas tantas horas cada día en el despacho que puedes convertirlo en tu mejor gimnasio emocional.

sábado, 2 de junio de 2012

Nomiedo

DR. JEKYLL (Miedo equilibrante) y MR. HYDE (Miedo Toxico) Extracto del libro NoMiedo en la empresa y en la vida de Pilar Jerico ¡Necesitamos el miedo! En la medida que nos ayuda a protegernos de los peligros y nos da ciertas dosis de prudencia para no decir lo que realmente pensamos a nuestro jefe o abandonar nuestro trabajo sin otra opción laboral. El miedo, por tanto, equilibra ciertos impulsos que tenemos desde muy pequeños. Los padres juegan un papel esencial en su transmisión. Educan a sus hijos para que no se asomen demasiado a una ventana, no jueguen con enchufes o respeten a los profesores. En definitiva, necesitamos el miedo equilibrante para ser prudentes. Ya lo decía Aristóteles: la prudencia es la virtud práctica de los sabios. Sin embargo, este tipo de miedo, el equilibrante, deja de ser positivo cuando nos paraliza y nos impide poner en juego todo nuestro potencial. Es entonces cuando se convierte en miedo toxico. Y este, sin lugar a dudas, no solo es innecesario sino que, además, nos perjudica a nosotros y a nuestras empresas. El uso del miedo toxico tiene un alto precio en la cuenta de resultados y en nuestra felicidad, pero, desafortunadamente, esta a la orden del día. “El miedo (toxico) es una emoción que puede alcanzar grados de alta intensidad y se mueve junto a la ansiedad y la angustia, modificando sustancias en el organismo y produciendo numerosos fenómenos psicosomáticos” Ramiro Calle, autor de los afectos. ¿Qué diferencias hay entre el miedo equilibrante y el toxico? La mas importante su efecto. Cuando el miedo equilibrante se deforma en toxico, entra en escena mister Hyde, asesinando nuestras capacidades. Nos deja vacíos de futuro. Es un freno a nuestro talento y al de otros si tenemos responsabilidades directivas. El equilibrante, por el contrario, es inocuo respecto al desempeño. Otra diferencia es su duración. El miedo toxico no tiene fecha de caducidad, quien lo sufre se ve afectado por el en una gran parte de sus decisiones y comportamientos, tanto en su trabajo como fuera del mismo. El equilibrante, sin embargo, solo hace su “aparición estelar” en momentos puntuales. La diferencia es sutil, pero los resultados de traspasar la delgada línea roja no lo son en absoluto. Y, desgraciadamente, cuando una empresa emplea el miedo como forma de gestión, pulsa el interruptor de nuestro miedo equilibrante y lo convierte en mister Hyde. Nota:disculpen errores ortagraficos por problemas con teclado

domingo, 20 de mayo de 2012

El agente de seguros como asesor

Albacete Los seguros más arriesgados Las reclamaciones en el sector asegurador aumentan año tras año 15.03.12 - 01:04 - ARIANA GARCÍA | ALBACETE. Aprovechando el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, la Unión de Consumidores de Albacete (UCE) firmó un convenio con el Colegio Oficial de Mediadores de Seguros mediante el que ambas partes se comprometen a informar, asesorar y defender a los ciudadanos a la hora de firmar sus pólizas de seguros. Y es que, según indicó José María Roncero, presidente de la UCE, en la actualidad, el número de consultas y reclamaciones relacionadas con estos contratos que recibe su asociación se va incrementado año tras año, por lo que «es un tema preocupante». Y es que, por las consultas registradas el pasado año, la organización observa que el consumidor, en la mayoría de los casos, firma una póliza sin tener pleno conocimiento de sus derechos y coberturas, así como de las exclusiones que tienen. Además, Roncero explicó que la Unión de Consumidores de Albacete contempla que en numerosas ocasiones, «el ciudadano no hace un seguro libremente, con toda la información necesaria para tomar decisiones, sino que «le viene impuesto a través de determinadas entidades de crédito». Así, a la hora de pedir un crédito, se les exigen multitud de seguros, sin opción a elegir la compañía. Por todo esto, la UCE considera imprescindible que el consumidor cuente con la intervención de un mediador antes de firmar un seguro, sobre todo, teniendo garantías de que su póliza de seguro, por esa intermediación «no le va a costar ni un céntimo más al ciudadano». Además, tendrá una ventaja y es que todos los conceptos de la póliza le serán explicados con detalles, para poder meditar y decidir si quiere ampliar o disminuir las coberturas que tiene, en función de su presupuesto y sus necesidades, según añadió José María Roncero. Además de proporcionar la información necesaria a los consumidores y organizar diversos actos divulgativos sobre las ventajas y posibilidades que entraña un seguro, a través de este convenio «se constituirá una comisión con el compromiso de abordar, tratar y resolver, en la medida de los posible, las consultas y denuncias que los consumidores puedan hacer llegar hasta la Unión de Consumidores para ser tratadas por expertos como son los mediadores de seguros», aseguró el presidente de la organización. Por su parte, Ramón Plaza, presidente del Colegio Oficial de Mediadores de Seguros de Albacete, realizó un análisis de la situación del sector asegurador. De esta manera, y según los datos facilitados por el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros, Plaza subrayó el incremento anual de estas reclamaciones. A nivel nacional, en el año 2010 se abrieron casi 10.000 expedientes, 413 de Castilla-La Mancha, lo que supone un 4% respecto al territorio nacional. De ellos, 48 fueron de la provincia de Albacete, un 11% respecto a la Región y un 0, 49% en relación al territorio nacional. Según plaza, los porcentajes de la provincia pueden considerarse bajos, «están en unos niveles asequibles», lo que puede derivar de dos causas, «porque lo hacemos medianamente bien», o porque el asegurado o el asegurado no reclama lo suficiente. Respecto al ramo de seguros, los que más incidencias tienen en este tipo de reclamaciones son los multirriesgos de hogar, comunidades o comercio, con un alto porcentaje que los separa del resto, seguidos por enfermedad, vehículos y vida

viernes, 11 de mayo de 2012

Generali potencia su seguro de Embarcaciones de Recreo

GENERALI renueva su oferta en seguros para embarcaciones de recreo GENERALI SEGUROS ha actualizado su oferta para embarcaciones de recreo con una nueva póliza, ‘Generali Náutico’, que se personaliza en función de las características de la embarcación y las necesidades específicas del armador. El producto ofrece tres modalidades de contratación diferentes: Responsabilidad Civil, Pérdida Total y Todo Riesgo. Cada una de las modalidades cuenta con una serie de garantías adicionales que complementan la modalidad de cobertura seleccionada por el cliente. Jordi Pozo, director del Área de Transportes de la entidad, destaca que la póliza “simplifica y agiliza los trámites en el proceso de emisión”. “La compañía presenta este nuevo producto con el objetivo de reforzar su posición en este mercado”, remarca. ‘Generali Náutico’ suprime los desgloses de los diferentes conceptos en la determinación del valor asegurado, amplía la zona de navegación estándar hasta los límites de la Zona Económica Exclusiva (200 millas) de todos los países miembros de la Unión Europea e incluye los gastos de remoción de la embarcación asegurada dentro del límite de RC. Como novedad, además, en el seguro queda incluida por defecto la participación en regatas de club para todas las embarcaciones a vela (sujeto a los términos y condiciones de la modalidad de cobertura contratada). También se ofrece una nueva garantía para los riesgos de Guerra y Huelgas en las modalidades de Pérdida Total y Todo Riesgo. El producto ofrece una bonificación lineal desde el primer año de contratación con un descuento máximo del 15% después de tres anualidades en ausencia de siniestros. Asimismo, incorpora finalmente una revisión importante de las condiciones económicas, mejorando así su posicionamiento competitivo.

lunes, 7 de mayo de 2012

A veces deberíamos aprender de la naturaleza

A veces en la vida deberíamos aprender de la naturaleza para poder sobrevivir porque hoy día creo que como casi siempre salvo en contadas ocasiones que nos hemos querido dejar llevar por la ilusión y la avaricia la vida es una supervivencia que hay que vivirla y cuidarla

martes, 17 de abril de 2012

Debemos tener tiempo para pensar

La crisis es una oportunidad José Pons Pascual, community manager, analista de Empresas en A.E. Gestión Empresarial, S.L. josepons@aegestion.com Hazte visible para que la gente te encuentre. Aunque para algunos parezca utópico, las palabras pronunciadas por Bill Gates, en su visita a España, son aire fresco, una realidad, como amplio su alcance. ”La crisis es una oportunidad”. Ya que tenemos que convivir con ella, no desaprovechemos la oportunidad que nos brinda. Cuando mis clientes me preguntan qué pueden hacer en sus negocios ante la crisis, siempre les digo que, en primer lugar, vamos a analizar qué cosas no se han hecho hasta el momento y las pondremos en marcha, “la oportunidad”. La oportunidad nos brinda: renovación de ideas, capacidad de innovar, mejora la productividad, nos ayuda a resolver muchos de los problemas críticos actuales y nos da fuerza y coraje para emprender, explorar nuevos campos y sistemas, analizar tendencias, actualizando y poniendo al día a nuestro intelecto. En la mayor parte de los casos, uno de los problemas que surgen es que no tenemos tiempo para pensar, el día a día nos absorbe y atenaza. Te invito a que realices una prueba. Haz la prueba. Sal de tu empresa o negocio (aunque no lo creas, lo puedes hacer) vete a un sitio en la montaña o la playa, apaga tu teléfono móvil, respira hondo y piensa: “¿Qué cosas puedo hacer que no haya hecho?”. Te aseguro que fluirán las ideas; anótalas en un papel para que no se te olviden y, al regresar, ponlas en marcha. Estoy seguro que repetirás la experiencia. Y me gustaría conocer cómo te ha resultado. Si la crisis tiene una parte buena es “la oportunidad”, no la desaprovechemos. En tu empresa o negocio, innova, analiza qué cosas puedes hacer que hasta el momento no hayas hecho. Me viene a la memoria el juego del 'comecocos', que corre y corre por los pasillos, comiéndose a todo el que se queda inmóvil; el mismo efecto tiene la crisis, si no aprovechamos la oportunidad. Promueve cambios internos en tu empresa que aumenten la productividad y bajen los costes, aumenta tu cartera de clientes apostando por tu presencia activa en la red, combinando página web, blog y redes sociales: hazte visible para que la gente te encuentre.

martes, 3 de abril de 2012

Orgulloso de ser Vendedor

Me encanta la actitud que tiene Víctor Kuppers para motivar y clarificar porque a veces no es muy importante una pequeña diferencia de precio en los seguros.

sábado, 24 de marzo de 2012

Planificación, comenzar y no rendirse

Sólo por hoy, sigue adelante

"Sólo por hoy"
"Sólo por hoy"
Hola amig@!
A veces te puede costar hacer las cosas, puedes encontrarte cansad@, a punto de tirar la toalla, y quizás veas tus metas como una gran montaña imposible de escalar.
Descubrí hace poco la siguiente reflexión y me dio mucha paz, así que he decidido compartirla contigo, espero que te guste y te inspire.
SÓLO POR HOY (Juan XXIII)
Sólo por hoy trataré de vivir exclusivamente el día, sin querer resolver el problema de mi vida todo de una vez.
Sólo por hoy tendré el máximo cuidado de mi aspecto, cortés en mis maneras, no criticaré a nadie y no pretenderé mejorar o disciplinar a nadie, sino a mí mismo.
Sólo por hoy seré feliz en la certeza de que he sido creado para la felicidad, no sólo en el otro mundo, sino también en este.
Sólo por hoy me adaptaré a las circunstancias, sin pretender que todas las circunstancias se adapten a mis deseos.
Sólo por hoy dedicaré diez minutos de mi tiempo a una buena lectura, recordando que, como el alimento es necesario para la vida del cuerpo, así la buena lectura es necesaria para la vida del alma.
Sólo por hoy haré una buena acción y no lo diré a nadie.
Sólo por hoy haré por lo menos una sola cosa que no deseo hacer, y si me sintiera ofendido en mis sentimientos, procuraré que nadie se entere.
Sólo por hoy me haré un programa detallado. Quizá no lo cumpliré a cabalidad, pero lo redactaré y me guardaré de dos calamidades: la prisa y la indecisión.
Sólo por hoy creeré aunque las circunstancias demuestren lo contrario, que la buena providencia de Dios se ocupa de mí como si nadie más existiera en el mundo.
Sólo por hoy no tendré temores. De manera particular no tendré miedo de gozar de lo que es bello y creer en la bondad.
Puedo hacer el bien durante doce horas. Lo que me descorazonaría es si pensase que lo tengo que hacer durante toda mi vida.
¡CLARO!
Sólo por hoy seré amable, seré optimista, seré diligente, me entregaré a mi familia, no tiraré la toalla, daré un paso más, seré buen@…
Sólo por hoy(pon aquello que quieras)
Y mañana otra vez… sólo por hoy.
Al fijarte metas pequeñas… sólo por hoy… se tornan en asequibles ¡Eres capaz!
Como dice Paulo Coelho: “Nunca te rindas. Cuando tu corazón se canse, camina sólo con tus piernas – pero sigue adelante”… al menos… “Sólo por hoy”.
Un abrazo, tu amigo Pascual.
Pascual Hernández
Pascual Hernández

http://www.exitoyprosperidad.net/

lunes, 12 de marzo de 2012

La cultura del esfuerzo


Por qué los vagos no encajan en Mercadona

Publicado por en Empresas, Mercadona.

Para entender el éxito de Mercadona, es imprescindible fijarse en el segundo de los cinco ámbitos en los que Juan Roig divide la compañía, el trabajador. Un dato: en 2011, Mercadona creó 6.500 puestos de trabajo, pero no contrató a 6.500 personas, sino a 9.500, solo que unos 3.000 se fueron a la calle. La cifra incluye bajas forzosas, bajas voluntarias y, sobre todo, empleados despedidos o no renovados. Igual que aprieta las tuercas a sus interproveedores -y todos ganaron dinero en 2011-, Roig somete a sus 70.000 trabajadores a una dinámica de trabajo que no todos soportan y algunos no superan. “Hay mucha gente no renovada porque no está de acuerdo con la cultura del esfuerzo nuestra o porque no ha estado bien dirigida”, explicó el otro día. En otras palabras, al que cumple, le da empleo fijo y bien pagado; al que no, lo despide.
A propósito de su desafortunada alabanza a los chinos de los bazares, los empleados de Mercadona no sufren las condiciones laborales de muchos chinos, pero trabajan como chinos, en el sentido popular del término, con un nivel de exigencia máximo. El presidente de Mercadona querría que todos sus empleados fueran tan trabajadores y comprometidos como él, y que lo fueran también los de sus interproveedores y todos los españoles. “Cultura del esfuerzo”, es su máxima.
No soporta a los holgazanes ni a quienes no van al curro por un simple dolor de cabeza, por lo que dispone, según reveló, de un centenar de médicos en plantilla “que se ocupan, primero, de la salud de los trabajadores, y segundo, de ver si hay fraude en el absentismo”. Con tan férreo control, no exento de críticas y demandas, ha conseguido reducir el absentismo en Mercadona al 0,78 por ciento, frente al 6 por ciento de media en España. Una ventaja competitiva, sin duda.
Roig, no obstante, no está nada satisfecho con las 3.000 bajas en un año, el 5 por ciento de la plantilla. Son demasiadas y cuestan dinero -se les dio formación-, así que ha lanzado a su equipo directivo un reto que ha hecho público: “En 2015 nadie se irá de Mercadona o muy poca gente se irá”. Apuesten a que lo consigue.
Foto: Guillermo Lucas
Ver también: Dichos de Juan Roig (2012)

sábado, 10 de marzo de 2012

Primer hábito de la gente altamente efectiva :De Adentro hacia afuera

La ética del carácter como cimiento del éxito en cosas tales como la integridad, la humildad, la fidelidad, la mesura, el valor, la justicia, la paciencia, el esfuerzo , la simplicidad y la modestia  es fundamental para poder garantizar un verdadero éxito sentido y duradero. Debemos analizar cual es nuestro estado en estos principios para trabajarlos y desarrollarlos. Si lo conseguimos conseguiremos ver la realidad no solo como nos ha enseñado nuestro entorno sino desde nuestro interior y eso nos posibilitará contestar a la realidad de distinta manera en muchos casos respecto a como lo hacemos actualmente.
Conseguir impregnar ese carácter y realizarlo cotidiana mente como algo normal sin forzar situaciones.
También es cierto que a veces siguiendo la ética de la personalidad se consiguen resultados a corto plazo; por ejemplo, un político con carisma puede tener éxito a corto plazo pero a buen seguro que si no va acompañado de principios como dignidad humana, el de servicio o idea de contribución, el de la calidad o excelencia, el de crecimiento, el de la justicia, la paciencia , el esfuerzo, etc., en un periodo corto de plazo fracasará, los principios de la ética del carácter son los que definen nuestra fuerza interior y la que nos dará fuerza para afrontar el exterior, no se pueden saltar diez escalones, hay que ir uno a uno, para subir con equilibrio y tener éxito duradero y verdadero.

miércoles, 29 de febrero de 2012

La obsesión por ser rico

Cómo tener éxito y hacerse millonario según Rockefeller

Hola amig@!
Como cada semana te invito a escuchar las lecciones de las personas sobresalientes de este mundo sobre el éxito, la vida, la felicidad,
Ya estuvimos con la Madre Teresa, con el Papa Juan Pablo II, en clase con Aristóteles, escuchando a Confucio, paseando con Sócrates, en el taller de Leonardo Da Vinci, con Benjamin Franklin, en el 221 B de Baker Street y recientemente con Albert Einstein.
Hoy te invito a escuchar al mayor multimillonario de todos los tiempos según la revista Forbes, John D. Rockefeller.
¿Quieres aprender de él?
Perfecto! Pero antes vamos a comenzar, como siempre, con una historia
EN NEW YORK CITY
Como sabemos que John Davison Rockefeller es extremadamente cuidadoso respecto al orden, planificación y administración de su tiempo hemos llegado con antelación suficiente a su casa de nueve plantas en Nueva York.
Entramos en uno de los salones de su impresionante mansión, y ahí­ nos espera el hombre más rico del mundo…
Después de saludarnos, estamos decididos a aprovechar la ocasión y le preguntamos directamente sobre algún consejo para hacernos ricos…
- Mr. Rockefeller, disculpe que sea tan directo, pero no puedo evitarlo al estar ante usted: ¿Cómo puedo hacerme millonario?  (Pienso que quizás me haya precipitado en formular esta pregunta…)
- Mira hijo, “Si tu único objetivo en la vida es ser rico,  jamás lo lograrás”.
Yo me quedo atónito ante esa contestación y le pregunto:
- ¿Cómo es eso?
- Personalmente “Nunca he tenido la ambición de ser millonario. Hacer sólo ganancias jamás fue mi meta. Mi anhelo ha sido siempre construir.”
- ¿Construir?
- Si muchacho, “Lo importante para un joven es establecer su carácter, una reputación y un crédito. Junto a hacer lo correcto, lo más importante es que la gente sepa que estás haciendo lo correcto”.
Aún aturdido por la primera respuesta, intento digerir lo que acaban de escuchar mis oí­dos:
- Disculpe Mr. Rockefeller, pero no acabo de comprender a lo que se refiere con eso de “construir, hacer lo correcto y que la gente sepa que estoy haciendo lo correcto”…
- En primer lugar os diré que “Es un error suponer que los hombres de inmensa riqueza son siempre felices.” Riqueza y Felicidad son dos realidades distintas, no van necesariamente juntas.
- Ahora bien, centrándonos en la riqueza: Hacerse rico es una consecuencia.
- Por ello en lo que te debes enfocar no es en alcanzar una cierta cifra de dólares, sino en construir las bases de tu éxito, o sea edificar tu carácter, tu reputación profesional, tu crédito ante los demás… hacer lo correcto y labrarte buena fama.
Continúa Rockefeller:
- Construye dí­a a dí­a tu personalidad, tu profesión, tu negocio, edifica sólidamente tu carrera profesional, y crecerás…
Afortunadamente tú comienzas a preguntar:
- ¿Y qué debemos hacer para alcanzar el éxito?
- “Si deseas tener éxito debes buscar nuevos caminos, en lugar de recorrer los caminos tradicionales y trillados del éxito, que todos conocen”.
- “No creo que haya ninguna otra cualidad tan esencial para el éxito de cualquier persona, como la cualidad de la perseverancia. Supera casi todo, incluso la naturaleza. Con perseverancia, cualquier cosa, ya sea correcto o incorrecto, bueno o malo, es factible y puede ser lograda”.
- ¿Un último consejo para alcanzar el éxito Mr. Rockefeller?
- Amig@, “A menos que creas en ti mismo, nadie lo hará; este es el consejo que conduce al éxito“.
¡CLARO!
Interesante, ¿no te parece?: Construir… Hacer lo correcto y darlo a conocer… Edificar tu Carácter… Buscar, encontrar nuevos caminos para alcanzar el éxito… Perseverancia… A menos que creas en ti mism@, nadie lo hará…
5 LECCIONES más DE JOHN D. ROCKEFELLER
  1. “Siempre he tratado de convertir un desastre en una oportunidad.”
  2. “No trabaje por el dinero, deje que el dinero trabaje por usted.”
  3. En todo fracaso hay una oportunidad nueva.”
  4. “Si su único objetivo en la vida es ser rico, jamás lo logrará.”
  5. “Lo importante para un joven es establecer su carácter, una reputación y un crédito.”
¡Que elijas hoy ir construyendo, paso a paso, tu carácter, tu reputación y tu profesión o negocio!

lunes, 27 de febrero de 2012

Beneficios de hacer deporte

Los Beneficios que obtendrás de hacer Deporte
Por: David Valois
 

Aparte de un cuerpo de buen ver, una sensación física increíble y la paz mental que da el ejercicio, millones de estudios demuestran que estar en forma prolonga tu vida. El deporte te protege de enfermedades y dispara tu vitalidad. Y también es la mejor terapia emocional. Muchos abandonaron las pastillas antidepresivas por sesiones de natación.
¿Alguien da más?
La otra opción es comer más, acumular grasa y perder tu figura. También que el corazón, los huesos, músculos y articulaciones envejezcan antes… junto con un estrés permanente. ¿Qué opción prefieres?
Pero desgraciadamente siempre hay una disculpa a mano para no hacerlo: que si no hay tiempo… que si el gimnasio está muy lejos… Si se hiciera una encuesta todos hablarían maravillas del deporte. Pero a la hora de la verdad pocos lo practican, les da “mucha pereza”.
Así que roba tiempo para hacer deporte porque te juegas mucho. No hace falta machacarte, un ejercicio suave pero continuado hará maravillas.

Más beneficios de hacer ejercicio
Habrás oído mil veces los beneficios de hacer deporte pero no esta de más que los vuelvas a oír:

El ejercicio previene enfermedades cardiovasculares y el riesgo de infarto, baja la presión alta, disminuye el colesterol malo y aumenta el bueno, protege las arterias, impide los coágulos cerebrales y reduce el riesgo de padecer diabetes y artritis.
¿Quieres más?
También potencia la circulación, mejora la digestión facilita la respiración, disminuye la frecuencia cardiaca mejorando la resistencia, fortalece el corazón, los pulmones y las articulaciones. Mejora el metabolismo regulando la grasa, el nivel de triglicéridos y la glucosa en la sangre. Incrementa la fuerza de los huesos y su resistencia. Mantiene flexibles las articulaciones y cartílagos y oxigena los músculos dándoles más tono y volumen. Además disminuye significativamente el riesgo de varias enfermedades como el cáncer. También quema calorías eliminando el exceso de grasa corporal, ayudando a recuperar una figura atlética y aumentando la masa muscular. Es el mejor complemento a cualquier dieta, al eliminar desechos y toxinas. Regula el hambre impidiendo el aumento de peso y elimina el insomnio y el cansancio.
…Casi nada.